Условия гарантийных обязательств на двери с терморазрывом

Пункт Описание
5.1 Гарантия не распространяется на товар при нарушении условий монтажа и эксплуатации. Также исключения: технические изменения покупателем, механические повреждения и форс-мажор.
5.2 При самостоятельном монтаже покупателем претензии принимаются только на скрытые дефекты, выявленные в гарантийный срок.
5.3 Для гарантийного обслуживания требуется договор купли-продажи, спецификация и чек.
5.4 Гарантия на монтаж — 12 месяцев. При самостоятельном монтаже — не действует.
5.5
  • Металлоконструкция: 12 месяцев
  • Полимерное покрытие: 12 месяцев
  • МДФ панели, ковка: 6 месяцев
  • Замковые системы: 12 месяцев
  • Уплотнитель: 6 месяцев
  • Фурнитура: 6 месяцев
5.6 Гарантия начинается с момента подписания акта приёма-передачи товара.
5.7 Гарантия включает бесплатный ремонт или замену по вине продавца. Выезд мастера оплачивается отдельно.
5.8 Претензии по фактуре и оттенку покрытия не принимаются — это особенность материала.
5.9 Конденсат на внутренней части двери не считается браком. Причины:
  • Повышенная влажность в помещении
  • Температура воздуха
  • Температура поверхности двери

Условия гарантийных обязательств на стальные дверные блоки

Пункт Описание
14.1 Гарантийный срок на дверной блок:
  • Конструкция, замки и покрытие — 1 год
  • Комплектующие и панели — 6 месяцев
  • Полиэфирное покрытие — 6 месяцев
14.2 Гарантия действует при соблюдении условий монтажа и эксплуатации.
14.3 Гарантия не распространяется при нарушении условий эксплуатации или наличии механических повреждений.