| 5.1 |
Гарантия не распространяется на товар при нарушении условий монтажа и эксплуатации. Также исключения: технические изменения покупателем, механические повреждения и форс-мажор. |
| 5.2 |
При самостоятельном монтаже покупателем претензии принимаются только на скрытые дефекты, выявленные в гарантийный срок. |
| 5.3 |
Для гарантийного обслуживания требуется договор купли-продажи, спецификация и чек. |
| 5.4 |
Гарантия на монтаж — 12 месяцев. При самостоятельном монтаже — не действует. |
| 5.5 |
- Металлоконструкция: 12 месяцев
- Полимерное покрытие: 12 месяцев
- МДФ панели, ковка: 6 месяцев
- Замковые системы: 12 месяцев
- Уплотнитель: 6 месяцев
- Фурнитура: 6 месяцев
|
| 5.6 |
Гарантия начинается с момента подписания акта приёма-передачи товара. |
| 5.7 |
Гарантия включает бесплатный ремонт или замену по вине продавца. Выезд мастера оплачивается отдельно. |
| 5.8 |
Претензии по фактуре и оттенку покрытия не принимаются — это особенность материала. |
| 5.9 |
Конденсат на внутренней части двери не считается браком. Причины:
- Повышенная влажность в помещении
- Температура воздуха
- Температура поверхности двери
|